Уважаемые дамы и господа! В целях экономии своего и нашего времени, а также во избежания недоразумений и недопонимания, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Правилами!
1) Заказать такси может любой желающий с 18 лет. Дети до 18 лет могут воспользоваться нашими услугами только с разрешения взрослых родителей или их законных представителей. Разрешается отправить ребенка в другой город одного с нашим сопровождением. При себе необходимо иметь паспорт.
2) Поездки в другие города осушествляются на специально подготовленных машинах. Все водители имеют лицензию и зарегистрированы в качестве индивидуальных предпринимателей.
3) Информация представленная на сайте реальная. Все указанные цены соответствуют действительности и ФИКСИРОВАННЫЕ. Именить цену озвученную оператором, водитель не имеет права ни при каких обстоятельствах.
4) Если Вашего населенного пункта нет на сайте, условия поездки и цену назначает водитель. В этом случае цена может отличаться от указанной на сайте. Например: Вы хотите заказать такси в Дмитровский район Московской области. Но у нас на сайте нет такого населенного пункта. Во избежания конфликтных ситуаций при заказе междугороднего такси, просим Вас правильно называть конечный адрес!
5) Уклонение от маршрута по Вашему требованию (Вы хотите поехать по своему личному маршруту, а не так как хочет водитель), оплачивается из расчета 25 руб./минута, плюс 25 руб./километр. Фиксированная стоимость объявленная оператором отменяется. Предупреждаем Вас, что водитель имеет право отказаться от такой поездки.
6) При заказе машины «туда и обратно» предоставляется скидка 20%, при условии, что время Вашего пребывания в другом городе составит не более 3 часов. Для постоянных клиентов время бесплатного ожидания может быть продлено.
7) Так как участились случаи ложных вызовов, подача машины в другие города при поездке в Москву осуществляется по предоплате. С постоянных клиентов предоплата не берется. Подача осуществляется без предоплаты. Если Вы оплатили заказ предварительно, но по каким либо причинам отказываетесь от поездки, предоплата не возвращается. Будьте пожалуйста внимательны!
10) По умолчанию для всех пассажиров подается НЕКУРЯЩИЙ салон. Если Вы хотите салон курящий, предупреждайте об этом диспетчера заранее. В некурящем салоне водитель имеет полное право запретить курить.
11) Лиц в неадекватном состоянии, в пачкающей одежде, а так же в состоянии алкогольного или наркотического опьянения мы не обслуживаем даже за дополнительную оплату. Если во время движения пассажир ведет себя вызывающе, хамит или угрожает водителю, создает аварийную ситуацию, пассажир подлежит немедленной высадке из автомобиля! При этом наличие населенного пункта или пустынной трассы не имеет никакого значения. Первоначальный залог за поездку не возвращается.
13) Испачканный салон автомобиля по вине пассажира подлежит чистке по прейскуранту организации, которая занимается химчисткой авто, плюс простой автомобиля из расчета 700 руб./час.
15) Оплата услуг производится на усмотрение водителя. Возможна оплата как при посадке, так и при высадке из автомобиля.
16) Заезд на любой дополнительный адрес (кроме магазинов по пути) стоит 500 рублей, плюс 20 рублей минута. Если дополнительные заезды не были предварительно оговорены с диспетчером, водитель может отказать в заезде, так как в этом случае теряется время и водитель опоздает на следующий заказ.
17) Договариваться с водителем о других заказах ЗАПРЕЩЕНО! Если Вы хотите договориться с водителем "напрямую", компания не несет никакой ответственности за такую поездку. Оплачивайте пожалуйста в кассу компании, а не водителю.
18) Если Вас не устраивает цена или условия предоставления автомобиля, звоните оператору! Мы всегда предложим наилучшие цены и условия.
Уважаемые клиенты! Перед выездом, водитель делает Вам контрольный звонок. Если водитель не может дозвониться (абонент не доступен или Вы не отвечаете на звонок), заказ с Вас снимается и машина направляется по другому вызову.
Администрация и водитель имеют право отказать Вам в поездке без объяснения причин.
